Bu yazımda Doa Kozmetik'in birçok ürününe değineceğim ve yazının sonunda da bir takım memnuniyetsizliklerimi belirteceğim için böyle bir başlığı uygun gördüm.
Doa Kozmetik'i blog'lar sayesinde tanıdım, üslupları, "yoğurdum ekşi" deyişleri hoşuma gitti, herkese önerdiğim, sık sık kontrol ettiğim sitelerden biri haline geldi.
Kendilerinden alıp da memnun kalmadığım ürün olmadı şimdiye kadar. Bendeki ürünleri şunlar:
- Shea Butter: Dudaklarım için kullanıyorum genelde. Çok güzel nemlendiriyor. Yaralarıma, kesiklerime de sürüyorum, acısını alıyor.
- Argan Yağı: Saçlarımı kurutup taradıktan sonra saçlarıma sürüyorum 1-2 damlasını. Yapış yapış yapmıyor, ağırlık hissi vermiyor. Saçlarımı besliyor ve yumuşatıyor.
- Keratinli Saç Bakım Maskesi: Son zamanlarda kullandığım en iyi saç bakım ürünü! Doa Kozmetik bir ara bu ürünü sadece hediye olarak yolluyordu, ama artık satışta. Çok beğendiğim için 2 tane aldım. Ürünün yanında gelen kağıtta ürünü nemli saç uçlarımıza sürdükten sonra geniş aralıklı tarakla tarayıp en az 3 saat bekletmemiz gerektiği yazıyor. Ne kadar bekletirseniz o kadar yumuşak oluyor. Hatta ben işi abartıp, maskeyi uyguladıktan sonra saçlarımı toplayıp spor salonuna gidiyorum. Hem maske saçlarımda bayağı beklemiş oluyor hem de dönüşte duş alacağım için bir taşla iki kuş vurmuş oluyorum :)
Herkes farklı bir şeye benzetiyor ama bence maske çörek otu gibi kokuyor, bu bazılarını rahatsız edebilir ama benim çok hoşuma gidiyor. Saçlarınızı yıkadıktan sonra kokunun birazının kaldığı oluyor.
Saçlarımı yumuşacık yapıyor bu ürün. Haftada 1-2 kez kullanıyorum.
- Hindistan Cevizi Yağı: Önceleri kuru saçlarıma uyguluyordum, yapış yapış bir his veriyordu. Şimdi saç maskesi niyetine kullanıyorum, yumuşacık yapıyor saçlarımı. Bitmek üzere, yenisini alacağım elbette.
- Besleyici Saç Bakım Kremi: Pompalı şişesi çok pratik. Bu da, Doa'nın diğer ürünleri gibi saçlarımı yumuşacık yapıyor. Fiyatı biraz yüksek olmasa daimi saç kremim olurdu :)
- Yağlı Saçlar için Sülfatsız Şampuan: (Kağıdı soyuldu :) ) Bu şampuanın yarısı dolu geldi. Erkek arkadaşım kullandı. En başlarda köpürmemesinden şikayet ederken, sonra çok hoşuna gitti ama ensesinde kepeklenme yaptığını söyledi. Ancak ona rağmen bir daha sipariş vermemi hatırlatıp duruyor :)
Doa Kozmetik'in saç ürünleri saçlarıma çok iyi geliyor. Hatta son zamanlarda saçlarıma Doa Kozmetik ürünleri hariç başka bir şey kullanmaz oldum. Hem saçlarım çok daha çabuk uzuyor (ilginç bir şekilde :) ) hem de eskisi kadar kırılmıyor. Severek kullanıyorum anlayacağınız.
Zamanında delinin biri kuyuya taş atmıştı, vay efendim Doa Kozmetik'in izin belgesi yokmuş vs. Doa Kozmetik açıklama yapmasına rağmen, Kadınlar Kulübü'nde dönen muhabbetin sonunda kuyuya taş atan delinin özür dilediği sayfaya kadar okumayanlar, haaala "izin belgesi yok" diye orda burda yazınca ben sıkılıyorum. Doa'nın yaptığı bilmem kaçıncı açıklama için buraya.
Doa'ya yönelik favori şikayetlerimden biri de "yaa çok ucuz, güvenemiyorum". Bi kere Doa'nın sudan ucuz olduğunu düşünmüyorum, fiyatlar makul. İkincisi, kimse çok pahalı bir markaya "neden bu kadar pahalı" demiyor ama ucuz olunca şüpheleniyor. Doa Kozmetik bu işi büyük paralar kazanmak için yapmıyor. En basitinden, eğer öyle olsaydı sitelerindeki ürün tanıtımında şu paragrafı yazmazlardı:
Doa Kozmetik'i blog'lar sayesinde tanıdım, üslupları, "yoğurdum ekşi" deyişleri hoşuma gitti, herkese önerdiğim, sık sık kontrol ettiğim sitelerden biri haline geldi.
Kendilerinden alıp da memnun kalmadığım ürün olmadı şimdiye kadar. Bendeki ürünleri şunlar:
- Argan Yağı: Saçlarımı kurutup taradıktan sonra saçlarıma sürüyorum 1-2 damlasını. Yapış yapış yapmıyor, ağırlık hissi vermiyor. Saçlarımı besliyor ve yumuşatıyor.
- Keratinli Saç Bakım Maskesi: Son zamanlarda kullandığım en iyi saç bakım ürünü! Doa Kozmetik bir ara bu ürünü sadece hediye olarak yolluyordu, ama artık satışta. Çok beğendiğim için 2 tane aldım. Ürünün yanında gelen kağıtta ürünü nemli saç uçlarımıza sürdükten sonra geniş aralıklı tarakla tarayıp en az 3 saat bekletmemiz gerektiği yazıyor. Ne kadar bekletirseniz o kadar yumuşak oluyor. Hatta ben işi abartıp, maskeyi uyguladıktan sonra saçlarımı toplayıp spor salonuna gidiyorum. Hem maske saçlarımda bayağı beklemiş oluyor hem de dönüşte duş alacağım için bir taşla iki kuş vurmuş oluyorum :)
Herkes farklı bir şeye benzetiyor ama bence maske çörek otu gibi kokuyor, bu bazılarını rahatsız edebilir ama benim çok hoşuma gidiyor. Saçlarınızı yıkadıktan sonra kokunun birazının kaldığı oluyor.
Saçlarımı yumuşacık yapıyor bu ürün. Haftada 1-2 kez kullanıyorum.
- Hindistan Cevizi Yağı: Önceleri kuru saçlarıma uyguluyordum, yapış yapış bir his veriyordu. Şimdi saç maskesi niyetine kullanıyorum, yumuşacık yapıyor saçlarımı. Bitmek üzere, yenisini alacağım elbette.
- Besleyici Saç Bakım Kremi: Pompalı şişesi çok pratik. Bu da, Doa'nın diğer ürünleri gibi saçlarımı yumuşacık yapıyor. Fiyatı biraz yüksek olmasa daimi saç kremim olurdu :)
- Yağlı Saçlar için Sülfatsız Şampuan: (Kağıdı soyuldu :) ) Bu şampuanın yarısı dolu geldi. Erkek arkadaşım kullandı. En başlarda köpürmemesinden şikayet ederken, sonra çok hoşuna gitti ama ensesinde kepeklenme yaptığını söyledi. Ancak ona rağmen bir daha sipariş vermemi hatırlatıp duruyor :)
Doa Kozmetik'in saç ürünleri saçlarıma çok iyi geliyor. Hatta son zamanlarda saçlarıma Doa Kozmetik ürünleri hariç başka bir şey kullanmaz oldum. Hem saçlarım çok daha çabuk uzuyor (ilginç bir şekilde :) ) hem de eskisi kadar kırılmıyor. Severek kullanıyorum anlayacağınız.
Zamanında delinin biri kuyuya taş atmıştı, vay efendim Doa Kozmetik'in izin belgesi yokmuş vs. Doa Kozmetik açıklama yapmasına rağmen, Kadınlar Kulübü'nde dönen muhabbetin sonunda kuyuya taş atan delinin özür dilediği sayfaya kadar okumayanlar, haaala "izin belgesi yok" diye orda burda yazınca ben sıkılıyorum. Doa'nın yaptığı bilmem kaçıncı açıklama için buraya.
Doa'ya yönelik favori şikayetlerimden biri de "yaa çok ucuz, güvenemiyorum". Bi kere Doa'nın sudan ucuz olduğunu düşünmüyorum, fiyatlar makul. İkincisi, kimse çok pahalı bir markaya "neden bu kadar pahalı" demiyor ama ucuz olunca şüpheleniyor. Doa Kozmetik bu işi büyük paralar kazanmak için yapmıyor. En basitinden, eğer öyle olsaydı sitelerindeki ürün tanıtımında şu paragrafı yazmazlardı:
Bu kadar beğendiğim yönlerini sayınca kendimi reklam yapıyormuş gibi hissettim, biraz da memnun olmadığım yönlerinden bahsedeyim.
Müşteri hizmetleri gerçekten çok yetersiz. Yorumlardan okuduğum kadarıyla, mail'lere cevap verme alışkanlıkları yok. Siparişler çok geç gönderiliyor. Bunun nedenini, indirim yaptıkları zaman çok fazla yoğunluk olduğunu, o yüzden siparişleri yollamakta geciktikleri şeklinde açıklıyorlar ancak normal zamanda verilen siparişler de 3-4 günden aşağı gelmiyor.
Blog'lardan okuduğum birkaç memnuniyetsizlik şöyle,
Az önce bahsettiğim sülfatsız şampuanın yarısı dolu geldi, blog'lardan okuduğum üzere herkeste aynı sorun var. Bir şekilde telafi edilmesi gerekiyordu, zira kullandığımızdan bir şey anlamadık desek yeridir.
Bir de öğrendiğim üzere katı parfümlerini üretmeyeceklermiş artık. Japon kirazı kokusu için haftalardır sitelerine girip kontrol ediyordum, benim açımdan üzücü oldu.
Bayağı uzun bir yazı olmuş, umarım sıkılmamışsınızdır :) Yakınlarda yine bir sipariş vermek istiyorum; sizin beğenerek kullandığınız ürünler var mı, neler?
